Protection des données et droits des utilisateurs

Dernière mise à jour : 04.07.2026


1. Vos droits en matière de protection des données

NAMI Sàrl respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que, lorsque celle-ci est applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Sous réserve des dispositions légales applicables, vous disposez notamment des droits suivants :


  • Accéder à vos données personnelles
  • Obtenir des informations sur le traitement de vos données
  • Faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
  • Demander la limitation du traitement
  • Vous opposer à certains traitements
  • Demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Demander la suppression de vos données personnelles

2. Comment soumettre une demande

Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée par e-mail à :

E-mail : [email protected]

Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci d'indiquer :


  • Votre nom complet
  • Votre adresse e-mail
  • Une description de votre demande
  • Votre numéro de commande (le cas échéant)

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander un justificatif d'identité avant de traiter votre demande.

3. Délai de réponse

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

En cas de demande particulièrement complexe ou de demandes multiples, ce délai pourra être prolongé lorsque la loi l'autorise. Vous en serez informé.

4. Demande de suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

Toutefois, certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire ou imposé par la loi, notamment pour :


  • Les obligations fiscales
  • Les obligations comptables
  • Les obligations légales et réglementaires
  • La prévention de la fraude et la sécurité
  • L'exécution d'obligations contractuelles en cours
  • Le règlement de litiges
  • L'exercice ou la défense de droits en justice

À l'expiration des délais légaux de conservation, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou rendues anonymes.

5. Réclamations

Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées de manière illicite ou que vos droits n'ont pas été respectés, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions trouver une solution.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité suisse compétente :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

6. Contact

NAMI Sàrl

Route de Chexbres 1

1073 Savigny

Suisse

UID : CHE-359.029.019

Personne de contact : Marija Mijalova

Téléphone : +41 78 735 91 50

E-mail : [email protected]